Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo Daika recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en https://daikastudio.com
A efectos de la normativa aplicable en protección de datos, el responsable del tratamiento es:
DAIKA STUDIO UNIVERSE S.L.
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30720 San Javier, Murcia
España
Email: hello@daikastudio.com
Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta esta Política de Privacidad.
1. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento por motivos operativos, legales o regulatorios.
Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
2.1 Información que usted nos proporciona
Recopilamos datos cuando usted:
-
Realiza una compra.
-
Contacta con nosotros.
-
Se suscribe a comunicaciones comerciales.
Esto puede incluir:
-
Nombre completo.
-
Dirección de facturación y envío.
-
Correo electrónico.
-
Número de teléfono
-
Información del pedido
-
Confirmación de pago
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza el Sitio, recopilamos:
-
Dirección IP.
-
Tipo de dispositivo y navegador.
-
Comportamiento de navegación.
-
URLs de referencia.
Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías similares.
2.3 Información de terceros
Podemos recibir información de:
-
Shopify (plataforma ecommerce).
-
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Klarna u otras).
-
Empresas de envío.
-
Herramientas analíticas (como Google Analytics).
-
Plataformas publicitarias (como Meta Ads).
-
Herramientas de email marketing.
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos conforme al RGPD en base a:
-
Ejecución de contrato (gestión de pedidos).
-
Obligación legal (fiscal y contable).
-
Interés legítimo (mejora del servicio y seguridad).
-
Consentimiento (marketing y cookies).
4. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos sus datos para:
-
Procesar pedidos y pagos.
-
Gestionar envíos y devoluciones.
-
Atención al cliente.
-
Prevención de fraude.
-
Mejora del servicio.
-
Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento).
5. CESIÓN DE DATOS
Compartimos sus datos únicamente cuando es necesario con:
-
Shopify.
-
Pasarelas de pago.
-
Empresas de transporte.
-
Proveedores tecnológicos.
-
Plataformas de marketing.
También podremos compartir datos cuando exista obligación legal.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplican garantías como:
-
Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
-
EU-U.S. Data Privacy Framework (cuando aplique).
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos:
-
Mientras exista relación comercial.
-
Para cumplir obligaciones legales.
-
Para resolver posibles responsabilidades.
8. COOKIES
Utilizamos cookies para:
-
Funcionamiento del sitio.
-
Análisis de uso.
-
Personalización.
-
Publicidad.
Puede gestionar sus preferencias desde su navegador o mediante el banner de cookies.
9. DERECHOS DEL USUARIO
Tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos.
-
Rectificar datos incorrectos.
-
Solicitar su eliminación.
-
Limitar el tratamiento.
-
Solicitar portabilidad.
-
Oponerse al tratamiento.
-
Retirar su consentimiento.
Puede ejercer sus derechos en: info@daika.com
También puede presentar una reclamación ante: https://www.aepd.es
10. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro.
11. ENLACES A TERCEROS
El Sitio puede contener enlaces a páginas externas.
No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad.
12. DATOS DE MENORES
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años.
No recopilamos datos de menores de forma intencionada.
13. CONTACTO
Para cualquier duda o solicitud: hello@daikastudio.com