Política de Pre-Order

Última actualización: 5 de abril de 2026

Esta Política de Pre-order explica los términos aplicables a los productos adquiridos bajo la modalidad de preventa en Daika a través de https://daika-5.myshopify.com.

Al comprar un artículo en pre-order, usted acepta esta política, así como nuestros Términos de Servicio, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

1. ¿QUÉ ES UN PRE-ORDER?

Un pre-order (o “preventa”) se refiere a productos que aún no han sido fabricados o que no están listos para su envío inmediato en el momento de la compra.

Al realizar un pre-order, usted está reservando una unidad que será producida y enviada en una fecha posterior.

2. PAGO

Todos los artículos en pre-order se cobran íntegramente en el momento de la compra.

Al completar su pedido, usted reconoce y acepta que:

Está adquiriendo un producto que aún no está listo para su despacho.
La producción se llevará a cabo después de realizar su pedido.
Está asegurando su unidad en una tirada de producción limitada.

3. PLAZOS DE PRODUCCIÓN Y ENVÍO

Los artículos en pre-order requieren tiempo para fabricación, acabados, control de calidad, embalaje y preparación logística.

Plazo estimado: de 30 a 90 días antes del envío.

Estos plazos son estimaciones y no están garantizados. Pueden producirse retrasos debido a:

Problemas de producción.
Retrasos de proveedores.
Procesos de control de calidad.
Escasez de materiales.
Retrasos logísticos.
Inspecciones aduaneras.
Factores externos fuera de nuestro control.

4. RECONOCIMIENTO IMPORTANTE DE LA COMPRA

Al comprar un artículo en pre-order, usted reconoce y acepta que:

La entrega no será inmediata.
Pueden producirse retrasos.
Los plazos son aproximados.
El producto se enviará únicamente cuando esté completamente terminado.

Este modelo de compra corresponde a un sistema de producción bajo demanda o edición limitada.

5. PEDIDOS CON ARTÍCULOS MIXTOS

Si su pedido contiene artículos en pre-order y artículos en stock, el pedido podrá ser retenido y enviado íntegramente una vez que todos los artículos estén listos.

No estamos obligados a dividir los envíos.

6. CANCELACIONES

Las compras de productos en pre-order no admiten cancelación una vez realizadas, ya que la producción se planifica inmediatamente tras la compra.

Esto se aplicará salvo en aquellos casos en los que la legislación de consumo vigente disponga lo contrario.

7. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO (CLIENTES UE)

Si usted es un consumidor en la Unión Europea, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.

Para que la devolución sea aceptada:

El artículo debe estar sin usar y en perfecto estado.
Sin olores (perfume, tabaco, sudor).
Sin manchas (maquillaje, desodorante, etc.).
Con todas las etiquetas y embalaje original.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones o aplicar un reembolso parcial si el producto ha sido manipulado más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

8. CAMBIOS EN ARTÍCULOS DE PRE-ORDER

Debido a la naturaleza de la producción limitada:

👉 No se garantizan cambios de talla o modelo.

Solo se aceptarán devoluciones conforme a lo indicado en esta política y en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. ENVÍOS E INTERNACIONAL

El envío se realizará únicamente cuando el producto esté terminado.

Para pedidos fuera de España, el cliente será responsable de cualquier IVA de importación, aranceles o tasas aduaneras, conforme a nuestra Política de Envíos.

10. FUERZA MAYOR

No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como interrupciones en la cadena de suministro, problemas logísticos globales o eventos de fuerza mayor.